Sempre di più per le aziende è necessaria una figura che si occupi di sostenibilità. E’ ormai una priorità assumere elementi specializzati nel settore che possano rafforzare le competenze interne. Sono diversi ormai i ruoli e uno è il Corporate social responsibility manager (CSR Manager).
Chi è e quali sono compiti del CSR Manager?
Il Corporate social responsibility manager è la figura professionale all’interno delle aziende che svolge il compito di conciliare gli obiettivi economici con il contributo che l’impresa può dare alla comunità, al territorio e a tutti i portatori di interessi.
Deve conciliare alla ordinaria gestione aziendale una forte spinta innovativa, anticipando le tendenze e cogliendo i segnali dell’evoluzione del business. Il CSR Manager è un innovatore.
Conoscenze, abilità e competenze del CSR Manager
Le competenze del CSR Manager sono state suddivise in due tipologie: verticali e orizzontali. Le prime sono competenze manageriali e tecniche, che vanno dalle capacità organizzative alla leadership, le seconde riguardano le competenze sociali e soft, cioè le capacità relazionali e di comunicazione.
Il CSR Manager deve unire nella sua figura tutte queste abilità, deve conoscere a fondo il business, ma deve anche saper gestire i conflitti, mantenere i rapporti con la comunità e le istituzioni, motivare e valorizzare il team di lavoro. Allo stesso tempo deve avere competenze organizzative, approfondite conoscenze di carattere economico e giuridico, oltre che una forte capacità di anticipazione, gestendo la sostenibilità e il carattere etico del business.
Una “figura multitasking”, quindi, con grandi capacità di ascolto, sia all’interno dell’impresa sia all’esterno dell’azienda, da trasformare poi in progettualità.
Dove?
Già molto presente nelle aziende statunitensi e del Nord Europa, anche le imprese italiane nel 2017 hanno cominciando ad avere il proprio CSR Manager, soprattutto quelle di grandi dimensioni, le multinazionali e quelle quotate in Borsa. Anche se qualche esempio inizia a trovarsi anche nelle medie imprese.
Di una figura che già da qualche anno ha preso piede, oggi ne vediamo l’evoluzione che secondo alcuni coinciderebbe con il Sustainability Manager.
Fonte www.morningfuture.com
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